今年以来，句容边城镇从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神为指导，深入学习践行“枫桥经验”，积极延伸“庭所共建”法治惠民实事项目，致力打造边城镇“非讼服务站”，探索建立诉讼与非讼纠纷解决机制良性互动新模式。

构建多元调解格局

去年，该镇“非讼服务站”正式挂牌成，初步组建了一支非讼专兼职调解员队伍，由5名专职调解员、14名兼职调解员、62名志愿者调解员以及1名法官、2名律师组成，建立了矛盾纠纷受理分流、分析研判、协调联动等一揽子服务，不断优化矛盾纠纷问题处置全流程。

今年以来，“非讼服务站”积极整合律师、派出所、法官等专业调解力量，推进矛盾纠纷化解“访调、公调、诉调”无缝对接，把多元化解贯穿处理群众诉求的始终，将“单兵作战”变为多部门共同参与，探索形成“多方参与、协调共商、信息共享、互联互通”的非诉讼矛盾纠纷机制，进一步增强了解决纠纷和服务群众的能力水平。

一站式化解矛盾纠纷

为进一步服务群众、更快捷地化解矛盾纠纷，该镇还积极与人民法院对接，成立镇巡回审判工作站、村居非讼工作室，形成了矛盾源头化解、纠纷就地调处的“诉调对接调解圈”。通过这一方式，镇司法所与白兔法庭、各村各部门联合审理化解了一系列历史遗留问题、突发矛盾纠纷等，几起事件在“非讼服务站”以巡回审判的形式通过简易程序进行开庭审理，真正实现“联调联动”。

便捷高效服务群众

按照诉讼流程，不仅耗时耗力，且很难保证当事人可以及时维护权益，“非讼服务站”积极鼓励和引导当事人合理选择纠纷解决方式，为群众提供了便捷高效的矛盾纠纷解决途径，形成“源头减争、非诉挺前、诉讼断后”的解纷格局。面对劳资纠纷问题，“非讼服务站”立即联动法官律师、劳动监察、派出所等成立工作小组，稳定情绪，积极联系，通过调解、法律援助和劳动仲裁三管齐下，适用简便程序成功化解纠纷，处理过程不仅体现了以人为本的思想，还节省了当事人的诉讼成本。

该镇将继续坚持发展新时代“枫桥经验”，不断提升基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（乔莹 郭方恒）