“各位专家好，这台是我们自主研发的轴承清洗机，主要用于清洗钢厂轧辊轴承或轴承座……”近日，泰州海陵液压机械有限公司组装车间内，技术副总沈彧正在现场直播讲解轴承清洗机结构、功能原理，并提出相关技术问题。视频的另一边，是远在2000公里之外的兰州化物所相关领域专家。针对沈彧提出的问题，专家一一予以解答。

今年年初，在泰州市海陵区委区政府开展的“三大一送”行动中，该公司提出技术难题后，泰州市海陵区科技局主动上门服务了解企业需求，并对相关参数指标进行细化，靶向匹配相关领域专家，并将产品样本寄送至科研院所，务求精准高效解决企业难题，助力企业创新发展。

“这次视频连线太及时了，通过‘科技管家’搭桥，我们和相关领域专家零距离交流，及时解决了公司在技术方面的难题，对我们企业的技术创新具有重要作用。”公司负责人丁克芳对“科技管家”工作连连称赞。

泰州市海陵区科技局相关负责人表示，今年以来，科技局成立“科技管家”服务队力克疫情复杂态势对产学研对接活动的影响，积极发挥“科技管家”牵线搭桥、助力创新作用的一次全新尝试，目前已深入255家科技型企业了解生产经营现状，解决企业创业困难。