中国江苏网讯（通讯员 周晶晶 启东市王鲍镇人民政府）“老伯伯老妈妈，真的是政策上不允许，我们也没办法，但是你们放心，这个事情我们另外想办法，一定帮龚阿姨度过难关。”在启东市王鲍镇的新桥镇村，关于帮助龚某英老人一家的网格议事会正紧张进行着。

国家的规定一定要遵守。家住新桥镇村35组的村民龚某英是建档立卡户，2020年年底因为在子女赡养能力这一块超出了标准，被取消了低保。由于龚某英年事已高，她的三个子女，儿子眼睛有障碍，平时靠务农为生，儿媳自幼智力低下，没有劳动能力，大女儿长年瘫痪在床，小女儿丧偶，一个人靠务农为生，全家家庭生活确实比较困难。龚某英平时人缘也表较好，村里五位热心群众向村委会反应龚某英生活的确困难，希望政府不要取消她的低保。4月29日上午，新桥镇村总网格长石飞组织了龚某英所在网格的网格长、网格联络员、热心群众、志愿者召开关于如何帮助龚某英老人的网格议事会。会上，总网格长石飞说到“低保的标准国家有明确的规定，我们肯定是要遵守的，但是龚阿姨的困难我们也一定要想办法帮她解决。”

群众的困难一定要解决。热心村民向村委会反应，在2021年4月28日傍晚7点左右龚某英老人不慎摔倒，经启东市第六人民医院检查，右侧大腿骨折需手术治疗，需要一笔不小的手术费，希望村委会给予帮助，以解燃眉之急。总网格长石飞看在眼里急在心里，立即向热心村民表态，村干部、网格长带头进行捐款，并联系企业帮助解决一部分困难。经过几天努力，终于为龚某英筹措到5000元医疗费，并第一时间送到病人家属手中。总网格长石飞安慰老人不要着急先安心治疗，她们的困难村里一定会想办法帮助她们。龚某英的家属激动地说到“谢谢你们，谢谢爱心单位、谢谢爱心人士，真是帮了我们大忙了。”

老人还未出院，村里已经组织网格志愿者服务团定期上门开展打扫卫生、送菜上门、开导劝慰等服务。民生无小事，自今年以来，新桥镇村网格服务团队共帮助网格内群众42人次、化解矛盾10余条、消除安全隐患20多处、解决百姓难题33件、开展志愿服务7次，始终在坚持政策尺度的基础上，急百姓所急、想百姓所想，真正做到为网格内老百姓办实事、解民忧，提升了基层网格化社会治理的温度。