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我为群众办实事 | 户籍小事 办在群众心坎上
2021-07-12 10:56:00  
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中国江苏网讯(通讯员杨雁雁 季丹华)全镇党史学习教育开展以来,南兴村把人民群众接触最多、感受最直接的便民服务综合窗口作为构建和谐干群关系的切入点和突破口,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,将“代办帮办”常态化,把“上门服务”做到家,真正为群众解决了一些急事难事。

近日,南兴村第二网格的村民沈某到村便民服务综合窗口求助,要求变更户籍信息上的婚姻状况。沈某当年因家境贫困,只上过两年学,文化水平较低又没有一门像样的手艺,婚后不久因夫妻双方感情不和离异,之后一直一个人生活。现在到了花甲之年,没有生活来源,又患上慢性病,他想要办理五保,但因为户籍信息上婚姻状况显示其为已婚,对于他来说,变更信息是天大的难事,为此他犯愁了。

南兴村第二网格网格长杨雁雁接到沈某的求助后,立刻询问沈某是否有离婚协议书或者判决书,沈某说离婚协议书让前妻拿走了,这下让杨雁雁犯难了,没有任何证据证明他已经离异,那么婚姻状况变更就无从下手。杨雁雁继续耐心地询问沈某当年离异时的情况,前妻叫什么名字,当年娘家住在哪里。通过多方打听,帮他找到了前妻,刚开始沈某前妻不配合,不愿拿出离婚协议书,在杨雁雁多次沟通、苦口婆心的劝说下,前妻终于提供了离婚协议书的复印件。协议书拿到手后一看,又傻眼了,名字写的是陈某而不是沈某,陈某是沈某的小名,这可怎么办呢?正当大家又犯愁的时候,杨雁雁想到了一个好办法:我去派出所,看看能不能从第二次人口普查的名单中证明这两个名字其实是同一人。最终,在相关部门的不懈努力下,沈某的变更申请很快审批完成,在拿到新户口本的那一刻,沈某热泪盈眶,紧紧的握住杨雁雁的手,激动的说:“谢谢你,帮我跑了这么多次,你可真是为老百姓办实事啊。”

南兴村网格长在平凡的岗位上心怀爱民之心,忧群众所忧,急群众所急,想群众所想,真正把党史学习教育成果转化成为民服务的动力,受到了辖区群众的一致好评。接下来,南兴村将继续秉承“亲民、便民、为民”的服务理念,为群众办好每一件事。

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责编:张嘉珈
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