中国江苏网讯（通讯员龚媛媛 包春艳）党史学习教育开展以来，南阳镇秉章村坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事实事，更好的解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一年一度的民政核查中，发现村民孙某的档案材料中育有一子，应该由儿子来承担赡养的义务，不符合低保政策，该消息传来，代办员赵建红比当事人孙某还要心急，他老婆和儿子已经走失了三十多年，当初孙某去她户籍地找过多次无果，现在时隔那么多年到哪里找，如果去掉低保，他已经脱贫的建档立卡户就要返贫了，以后的生活该怎么办！

赵建红立即去镇民政办咨询相关流程，根据他提供仅有的一点信息，赵建红、陈丽花陪同孙某去了启东市法律援助中心请求帮助。

通过咨询，律师说没有孩子身份证号码不能走法律途径，建议先到市行政中心户籍窗口，查找到孩子的身份证号码。

第二站——行政中心户籍窗口。快马加鞭，一行人来到了行政中心户籍信息窗口，窗口工作人员根据孙某提供的地址，也查不到任何有效信息。于是工作人员建议再去汇龙镇中心派出所查询原始的人口普查资料。

第三站——汇龙镇中心派出所。孙某在赵建红等人的陪同下，来到了地处邮电港的汇龙镇中心派出所。

通过查询知道，孙某前妻只有一代身份证号码信息，儿子孙勇一代两代身份证号码信息都没有。派出所建议村里出具孙某妻子和儿子的失踪证明去人民法院继续寻求帮助。

孙某带着村里出具的证明，去法院寻求帮助，法院工作人员说，通过我们这一流程说明这种失踪的情况已经三四十年，已成为事实失踪。

这就意味着大伙这一趟没白跑，大家脸上都露出了笑容。