中国江苏网讯 泰州海陵区京泰路街道凌窦社区自2006年开始对辖区内10多个地块进行征收搬迁，社区人员分散，正常的社区管理服务已经难以应对这样的情况。为服务群众，社区建立“益”路有“凌”服务品牌。今年，围绕“五帮行动”，品牌致力于为社区孤寡老人、残疾人、困境儿童、待搬迁居民、待回迁居民、居住在安置小区居民送去关爱和温暖。

据悉，“五帮行动”分别是“我来帮你量血压”，社区配备一台血压测试仪器，无偿为居民提供量血压服务；“我来帮你找医生”，社区配备一个家庭医生签约服务团队，采取全程服务、上门服务、错时服务等方式，为居民提供基本医疗、公共卫生、健康管理等服务；“我来帮你买东西”，发挥社区党群服务中心作用，为居民提供电子商务服务；“我来帮你做家政”，整理形成家政服务公司目录及联系方式，组织有需要的居民联系家政服务；“我来帮你办事情”，社区明确2名代办帮办员，为需要的居民免费提供上门服务。

“真的很感谢这些服务队，让我的晚年生活没了后顾之忧。”73岁的张大爷无儿无女独自生活，每个星期，家庭医生都会上门帮他检查身体，告诉他一些注意事项，而家里脏了，一个电话，家政服务队就会很快上门服务。

冬天到了，接到张大爷想买一条电热毯求助后，第二天，社区代办员就从超市将电热毯送到了张大爷家中，并耐心的教他如何使用。“大爷，有什么事情就告诉我们，我们来帮你办。”临走时，代办员还关心的让张大爷平时少出门，有事就喊他们帮忙办。

而在服务过程中，社区志愿者们还充分倾听居民们的思想动态和生活诉求，嘱咐他们保重身体、对他们给予关怀和帮助，及时做好政策宣传、心理疏导、物质慰问，保持沟通和联系，促进社区与搬迁群众的融合。

据悉，“益”路有“凌”品牌项目开展以来，“五帮行动”志愿服务队已在党群服务中心、居民家中、安置小区等场所，共计为546户搬迁群众约2612人次提供了各项服务。马榆轩 陈玉婷