人大代表如何及时精准了解群众需求并做好服务？如何发动群众参加社区治理实现共治共享？这些社区治理的“必答题”与群众的幸福感息息相关，江苏启东北城区街道和平新村社区人大代表联系点的人大代表陆江华很好地回答了这些问题，她认真倾听群众声音，了解群众需求，解决各种困难问题，用自己的实际行动诠释了什么是人大代表。

在和平新村12号楼南侧，有一处老旧小区改造的遗留问题：那里绿化带内杂草丛生，地面是没有改造的施工遗留，不仅破坏了小区环境的整洁美观，同时给该处居民的正常进出停车造成了影响。12号楼的孩子比较多，特别是堆放在地面上的建筑材料容易磕着碰着，居民们对此比较担忧。市人大代表陆江华在进网格后了解到了这个情况，不仅多次实地走访，还时常与居民们交谈了解大家的实际需求。同时，陆江华还积极和施工单位联系，了解施工情况，与住建局共同协调，确保该处施工能够及时开展，让居民们的殷切期盼早日落到实处。经过陆江华的多方协调，现在和平新村12号楼的施工遗留问题得到了妥善解决，原来杂草丛生的地块重新开始施工，崭新的停车场地解决了居民们的停车问题，得到了周边居民的一 致好评。

今年以来，北城区街道人大工委员积极组织人大代表进网格，通过与群众面对面交流，不仅让群众参与更便捷、代表反映问题更畅通、征集的意见建议更具有建设性，同时也使代表联系群众对象更精准，方便灵活的时间安排方式也有利于提升惠民助民温度，推动了基层治理走深走实。