为促进社区网格化服务管理，江苏启东北城区街道长龙二村社区以网格为基础，深度融合网格内各类业务，不断探索“网格+”治理体系，抓实基层治理的“神经末梢”，实现一网兜底大小事。

网格+安全 守得住“险事”

“‘借条’‘欠条’‘收条’是有区别的，大家在借款的时候一定要注意……”为进一步满足辖区居民法律服务需求，切实让法治观念深入人心，营造全民学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围。讲座中，律师苏航围绕“家庭继承”“高空抛物”“民间借贷”3个主题，依据民法典相关法律法规，就财产继承、继承效力接受和放弃的规定、继承人的范围及继承顺序、遗产分配原则、遗嘱的种类和要求、高空抛物法律责任、如何写好借条等法律知识，用生动具体的案例、简单易懂的语言为居民进行解读。长龙二村社区坚持“党建引领、网格赋能、多方联动”工作模式，把法治宣传融入网格，开展了一场“接地气”的惠民公益普法讲座，实现法律服务与社区居民需求“零距离”’无缝对接。

网格+调解 理得清“琐事”

以网格工作站为圆心，聚焦网格内群众急难愁盼的问题，定期对网格内矛盾纠纷进行研判，及时化解处置，发挥网格员“流动调解员”的作用，走访排查发现的矛盾纠纷第一时间处置，让矛盾调解纠纷化解在群众“家门口”。第二网格员在走访中了解到怡景公寓电梯门光幕合不拢，导致每次都要合拢很多次才能运行，居民怨声载道与物业发生矛盾。网格员主动联系物业进行调解，说明电梯安全运行的重要性、物业靠前管理及主动服务带来归属感，电梯光幕确实存在安全隐患要及时更换，经沟通调解，当天物业就联系电梯维保单位进行查看同时对光幕进行了更换，居民与物业间的矛盾纠纷及时得到了化解。

网格+治理 管得了“难事”

“天下大事，必作于细”。为提高辖区治理精细化水平，长龙二村充分发挥区域网格联动的优势，解决了暴雨天居民出行难的问题。由于封闭小区靠近中央大道，地势的原因雨季暴雨穿过小区消防门倾灌而下，49号楼西侧的主干道积水特别严重，给居民出行带来不便。为了解决小区地势低，一到下雨天雨水倒灌，下水道来不及排水产生积水的现象，网格长联系业委会、物业等相关单位进网格实地商讨并制定解决方案，在消防门外中央大道和社区的交界处建造拦水坝，既解决积水问题又不破坏小区原有的建造，又不影响车辆通行，从源头上解决。同时安排物业对小区内所有道路排水不畅、易内涝积水的区域再次进行了全面排查，从根本上解决道路积水的问题，保障居民雨天出行安全。

上面千条线，下面一张网。长龙二村社区继续发挥“一网多能”的作用，强化网格内业务融合，形成联动共治，推动社区网格化服务管理水平更高效、为民服务更便捷、群众满意度不断提高。