“小物业”牵动“大民生”，群众在哪里，民生需求就在哪里，党建引领就应该覆盖到哪里。江苏省启东南苑一村社区党总支以社区“幸福联盟”党建项目为载体，积极探索推行“红色物业”。坚持把“红色物业”作为加强党建引领物业管理服务、提升基层治理水平的重要抓手，着力破解物业管理难题，有效提升党建引领基层治理水平。

完善体系 搭建堡垒

为了推动党建和物业服务“深度融合”，进一步提高居民群众的幸福感和满意度。社区党总支牵头成立红色物业党支部，将社区居委会、小区物管会、城南物业服务企业等各方力量拧成合力，创新党建引领物业服务管理新模式。进一步打造专业高效的红色物业骨干队伍，按照“双向进入、交叉任职”的原则，实行社区党组织“兼职委员制”，吸纳优秀的物管会成员和物业党支部书记担任社区党组织兼职委员，参与社区重大事项议事决策。创新社区党建工作新模式，积极推进“1335党建工作法”，秉承“党建引领，民心为上，服务改变生活”的服务宗旨，将居民对美好幸福生活的向往，作为社区人的奋斗目标。构建了“三位一体”的联动模式，建立了双向交流的桥梁，确保物业管理中党的组织与工作全覆盖。

畅通红色渠道 推进红色服务

社区有128名在职党员，利用小区的“红色基因”，搭建了三个平台，党员创优平台、志愿服务平台和共商共治平台。改变原有的集中开会的传统模式，采用一对一服务法、亲情沟通法。设立“爱心零里议事会”、“连心驿站”和“红心嘉园”，畅通物业与居民沟通交流渠道。搭建物业、社区、居民三方沟通协调的连心桥，让矛盾“谈”在桌面上，问题“议”在现场中，事情“解”在明面里的工作模式让老百姓的幸福感提起来。

红色物业“全覆盖”小区旧貌“焕新颜”

社区党总支秉承“党建引领 民需为本”的服务宗旨，在小区内布置了“暖心”集中晾晒区、幸福同心廊等造型，通过将“红色元素”覆盖到小区，营造温馨暖人的居住氛围，实现物业管理从点点红到片片红的新跨越。在党建引领下，社区红色物业组建红小二服务队，街道社区工作者、社区党员及居民志愿者共同参与，挖掘银色人才，鼓励离退休老干部加入，形成“关系在单位、活动在区域、奉献在社区”的共建共治共享社区新格局。做优基础设施、平安建设、环境卫生、绿化美化、增容服务“五大红管家”，居民业主满意度逐年提高，物业费收缴率也首次达到98%。

社区紧紧抓住一个全能管家、一支过硬队伍、一群关键帮手“三个一”，扎扎实实办好了老小区改造的百余件实事，实现了保洁水平提升、安全保障提升、服务细节提升、物业收费率提升、居民满意率提升的“五提升”。近年来，南苑新村小区先后荣获启东市首家省级党建引领物业管理服务工作示范点、江苏省宜居小区。