在南城区街道，世纪家园社区地域位置有“三靠”：靠近行政中心、靠近城市公园、靠近老旧城区，又被戏称为“许三多”：常住人口有许多、人员流动有许多、临街店铺有许多。88幢楼、3204户、常住人口5862人，社区不亚于“比邻而居、陌不相识”的生人社会。如何因地制宜破解社区治理难题？世纪家园社区党总支坚持党建引领，通过串珠成链，探索推行“睦邻党建共治做世纪熟人”的理念，让社区不再“陌生”，让治理更有“温度”。

同心串珠：“聚拢身边熟人”

深耕精网微格，让“红色明珠”更耀眼。“大、多、全、杂”是世纪家园社区的首要特点，也是社区的建设优势。党员就是社区最宝贵的“红色明珠”。辖区自管党员192名、在职党员369名，5个网格党支部、1个物业党支部，这个数量接近毗邻社区的2倍。社区党总支通过织密基层党组织体系，鼓励党员在社区大大方方亮身份当先锋，用组织“红线”串起分布在各小区的561颗“红色明珠”，让党员成为群众身边最熟悉的人，让党组织成为群众身边最信服的力量。

“红洲益家”是社区自己的“红色管家”，推行“五微”群众工作法，开展“一日双巡”、“三方联动”等工作，有效解决电瓶车违规充电、楼道乱堆放、餐饮场馆排污散乱等问题；在职党员“职”入网格，互助共建成为常态。“向日葵”、“金钥匙”、“老娘舅”、“幸福使者”等10支志愿服务队中，在职党员数占了一半多，常态化开展环境整治、走访慰问等主题活动，圆梦困境家庭“微心愿”。

推行近邻守望，让“七彩明珠”更绚丽。社区里不仅有着众多党员，还有很多“热心人”，他们是生活在小区中的“七彩明珠”。社区党总支善于用人情温度“熔合”“散装社区”，通过建立四级网格服务体系，串起200多颗“七彩明珠”，让“热心人”变“大熟人”，让“社区熟人”成为“治理帮手”，让越来越多的居民关系从“我和你”向“我们”转变。

充分利用南、北区2个志愿服务驿站，以及在社区新时代文明实践站设置新就业群体志愿服务报到处，因时因地制宜开展送政策、送温暖、送清凉、送文化、送健康等活动；“格格”居民互帮忙，“双向奔赴”更暖心。在小区“熟人”的协助下，网格员找到了“走失”的老人、迷路的宠物、未熄火的汽车、飞走的衣物……协助解决了各种迷糊事糟心事。

共治成链：“构建熟人矩阵”

统筹多方资源，让“熟人圈”有力量。世纪家园社区不仅有“一面面旗帜”，更有“一座座战斗堡垒”。社区党总支以“双报到”活动为契机，扩大“熟人圈”，建立“熟人网”，凝聚共建单位力量，统筹共建单位资源，让“熟人圈更多元，熟人网更有力”。

社区与市税务局、科协、第三人民医院、疾控中心、公安局等9家“熟人单位”结对共建，依托“双百”党建 幸福连线党建特色品牌，先后开展“健康生活 三减三健”“税社协同谱新篇”“居民健康有‘医’靠”等主题活动，努力做到全力以赴，让居民满意、不留遗憾。

倾听社情民意，让“熟人圈”有温度。物业常与居民发生矛盾，也总会“上诉”社区，要求调解矛盾。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥“熟人”优势，越来越多的实事、疙瘩事，在社区“有事好商量”议事平台的介入下，以“五方会谈”议事机制为指导，得到充分地解决。

67号楼南侧健身场地改造，议出了居民满意；小区道闸系统更新，议出了居民开心；树大招风枯枝坠落有隐患，议出了居民安全；南城民情驿站、“清风亭”等阵地，社区书记在内的人大代表们一起在这里问需于民、问政于民、问计于民，让选民们体会到身边最接地气、最管用的人民民主。通过扩大“熟人”议事力量，拓展“熟人”议事渠道，多方参与，共同努力，社区营造了“一起想、一起办、一起加油、一起干”的“熟人”文化。

面对日趋多元的居民需求、日益复杂的治理情境，世纪

家园积极打造“熟人社区”，生动印证了党建引领下互助共济的治理逻辑，更是面向治理现代化的升级再造。以“红线”织网，“熟人”扎根，携满满的“善治力”，去生动诠释基层工作的价值与意义。