菜鸟驿站作为快递配送服务的终端末节，联系着数量众多的快递员和群众，在打通“服务群众最后一米”中起着重要作用。面对当前新业态的蓬勃发展，虹南社区依托社区党群服务中心、红网格之家和小区菜鸟驿站，织密新就业群体的服务网络，将菜鸟驿站打造成“家门口的服务站”，更好地促进社区党组织建设。

建设成社区民情“收集站”

菜鸟驿站等城市快递驿站是许多居民每天必到的地方，从业人员以年轻人为主，联系群众紧密，发展潜力大。

围绕这一特点，社区选取优质菜鸟驿站，探索“以服务换服务，以服务促治理”的新就业群体党建工作模式，辖区内虹南花苑驿站负责人利用自身的信息优势，协助社区党组织收集居民的需求和意见，成为社区党组织与居民之间沟通的重要桥梁。通过驿站反馈的信息，社区党组织能够更精准地制定服务项目和工作计划，更好地满足居民的生活需求。依托菜鸟驿站，新就业群体逐步成为城市发展的新市民、社区百姓的新邻居、基层治理的新力量。

打造成社区政策“宣讲站”

在社区的大街小巷，菜鸟驿站工作人员正悄然化身社区宣传员，为社区发展注入新活力。

菜鸟驿站的工作人员每天在繁忙的快递收发工作之余，积极承担起宣传使命。他们利用居民前来取件的时机，向大家介绍社区近期的重要通知，无论是环境整治计划，还是文化活动安排，都能准确传达给每一位居民，确保信息无遗漏。面对各种政策宣传，如社保政策调整、民生福利发放等，他们耐心解释，用通俗易懂的语言帮助居民理解。在反诈宣传行动中，他们更是不遗余力，以生动的案例告诫居民防范诈骗，守护大家的财产安全。他们的热情与专注，让菜鸟驿站成为社区信息传递的重要场所，也让社区宣传工作更接地气、更有成效。

发展成社区服务“代办点”

社区辖区内共有3个菜鸟驿站，平日里，驿站的负责人们不仅提供快递收发服务，还积极拓展多元化便民服务。如：为年迈老人代购生活用品、定期帮社区里的老人买菜等。五一花苑的小蔡就经常为周边居民提供力所能及的代办帮办，每年到了缴纳医保的时候，很多老人不会使用智能手机，而且行动不便，她就主动帮他们线上缴纳，线下跑腿，小区的居民们都对她赞不绝口。这些菜鸟驿站工作人员，用行动拉近了与居民的距离，成为社区中不可或缺的温暖存在。

虹南社区党委书记季艳表示，菜鸟驿站不仅是社区居民的共享空间，也是社区服务的载体和阵地。下一步，虹南社区将积极发动社会公益组织、志愿者和群众的力量，不断完善菜鸟驿站服务功能，建立共治共享的和谐小区新局面。（严亚运）