在日常生活中，细微的生活琐事往往最能反映议政代表的责任与担当。金沙街道议政代表、新村社区党总支书记甘美蓉紧紧围绕居民最直接、最关心的“小事”，用实际行动践行着“为民办实事”的承诺，展现了议政代表履职尽责、服务群众的良好形象。

改造污水管道，解决居民困扰

“我家的污水管道锈蚀严重，在漏水，现在要改污水管道，楼上的邻居不同意，能不能帮我们沟通解决？”市委新村12号楼底楼住户求助。群众事，无小事，老旧管道的改造与居民的生活息息相关。收到居民的求助后，议政代表甘美蓉立刻对小区开展调研，帮助居民解决实际问题。因市委新村建于上世纪70年代，老旧的铸铁管道锈蚀严重，将老管道改成PVC管子，对整栋楼都有利。可是12号楼的二、三楼的住户表示，此前进行改造过，施工难度大，把家里弄得乱七八糟，底楼居民还和楼上邻居闹得不愉快。了解到这一情况后，根据调研的情况，挨家挨户做思想工作，最终达成共识：对整栋楼的管道进行改造，要求施工方规范、文明施工，对群众生活影响降到最低。为此，污水管道锈蚀问题得以解决。

拆除楼顶隐患，护航居民安全

新村社区网格员在巡查时发现国际商城7号楼东单元楼顶的太阳能热水器有几个开始倾斜，一旦遇到大风天气，容易成为居民头顶上的危险因素，网格员第一时间将这一情况上报议政代表甘美蓉。为确保居民生命财产安全，议政代表迅速组织人员到现场查看具体情况，经过初步查看，楼顶共有7个太阳能热水器，大多锈迹斑斑，还有一些破损严重的箱体，极易成为“高空杀手”。甘书记立即召集网格员、居民代表一起研究解决方法，同时安排网格员采取入户摸排、电话联系等方式，精准掌握每一户太阳能热水器的使用情况，同时通过张贴告示等方式宣传告知相关安全知识，提高居民安全意识。通过摸排统计和沟通协调，在征得居民同意后，最终确定由专业人员对其中的6个破损废旧太阳能热水器进行拆除，消除了居民头顶上的安全隐患。

从改造污水管道，到拆除楼顶隐患，议政代表始终秉承着“为民办实事”的工作理念，把群众的需求和期望放在心上。这些看似微不足道的小事，实则是提升居民幸福感、增强社区凝聚力的关键。议政代表将继续倾听居民心声，践行服务群众的承诺，让每一件小事都能为社区的发展和居民的幸福生活贡献力量。（瞿晓卫）