中国江苏网讯 （记者仲江）在今年年初举办的十三届全国人大二次会议上，国务院总理李克强代表国务院向大会报告政府工作，在延续历年的“提速降费”惠民政策的同时，今年的总理报告提出更多新看点，“支持新业态新模式发展，促进平台经济、共享经济健康发展；加快在各行业各领域推进‘互联网+’，开展城市千兆宽带入户示范，持续推动网络提速降费，让用户切实感受到网速更快更稳定；今年中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流动平均资费再降低20%以上。”

在过去20年移动通信发展过程中，移动人经历了从无到有，从有到优的变革，始终不变的是移动人响应国家号召，以客户利益为先的服务精神；持续打造高速率网络，多次下调通信资费，不断强化线上线下渠道服务效能，为全省超6000多万用户提供速度更快、资费更低、服务更优的高品质网络，以实际行动降低用户通信消费成本，为用户、企业和社会创造更大价值。

价格降下去，网速飞起来

“网速越来越快，价格越来越便宜，我给移动宽带这十年点个赞！”家住南京市高淳区的陈迎春从2009年开始与江苏移动宽带结缘，一用就是十年。从最初被较低的资费所吸引，到后来折服于良好的网速和服务，超高的性价比，成为吸引移动用户留下来的重要原因。自2018年起，江苏移动积极落实国家提速降费号召，自开始建设家庭宽带以来累计投入约120亿元，建成光缆线路里程约130万皮长公里，光宽带信息点覆盖3400多万户的智慧光网。目前73%的江苏移动用户网速都超过了100M，平均带宽达到106.6M，较去年提升161%，资费却比友商降低了50%。

另外，自2015年落实提速降费以来，江苏移动手机上网流量平均单价累计下降79%，有线宽带平均单价累计下降73%。根据总部的工作部署，江苏移动自2018年7月1日起，取消流量“漫游”费，新老用户省内流量升级为国内流量（不含港澳台），彻底告别“本地流量用不完，全国流量不够用”的情况。据了解，全省共计有2700万移动用户受惠。此外，江苏移动还持续不断推出各种惠民服务。自2018年起，中国移动已港澳台纳入“流量不限量”适用范围，在相关套餐下，大陆到台湾的通话不再以跨境漫游计费；面对人民日益增长的境外游需求，江苏移动持续下调流量国际漫游费用，特别是响应国家“一带一路”政策，降低“一带一路”沿线国家和地区漫游资费。国际/港澳台现有数据漫游230个方向（含航空/海事漫游）全部纳入3/6/9元区，其中包天不限量方向达到202个，让客户在国际漫游时也能享受不限量优惠。

提速创红利，城乡数字鸿沟窄下来

除了服务众多城镇用户，江苏移动积还极参与国家电信普遍服务试点项目建设。

为进一步缩小城乡“数字鸿沟”——在完成两批1477个行政村带宽升级的基础上，再完成776个行政村的宽带提速。趁着宽带提速带来的福利，众多乡村电商企业迎来了业务腾飞的新起点。“电商平台考核回复率，我办理了5条移动宽带，网速100M，请了20多个客服来确保及时回复客户的疑问，也能确保大促活动及时发货。”孙寒的网店在某知名电商平台名列行业前五，他是江苏农村电商的代表之一。“事业的发展要感谢江苏移动的支持。”。

目前，江苏移动正在大力推进千兆宽带覆盖和建设，如同移动网络从2G到3G，再到4G、5G演进一样，千兆宽带也将逐渐成为主流趋势，作为不可或缺的“生活必需品”，深入普通家庭，助力江苏用户畅享智慧生活。

紧抓新机遇，技术跟上来

除了持续贯彻提速降费政策之外，江苏移动紧抓5G发展机遇，利用5G网络带来更多便民服务，以解决老百姓最关切的民生诉求。据此，江苏移动基于大数据提供了更精准的用户服务——营业厅开启“新零售”新玩法，掌上营业厅将推出“萌小鹿”智能助理。互联网从业者王晓燕是江苏移动多年的老用户，在网上营业厅开放5G预约时，她便积极加入预约，并在线下营业厅体验了多种5G业务“下载一部高清电影之要几秒钟”，王晓燕对5G高速率低延时的体验十分赞叹，随后便购买了5G手机，成为江苏移动首位5G商用用户。截止目前，通过各类渠道预约江苏移动5G套餐的人数高达83万，对于这批尝鲜的用户，江苏移动更是推出大力度的优惠折扣。王晓燕告诉记者，除了飞一般的网速，她使用的198包月套餐还赠送了vr体验，视频会员等权益，总体来说，她觉得198元的资费是比较合理的。