中国江苏网讯 疫情防控以来,句容人社业务综合服务大厅坚持“疫情一日不解除,防控一刻不放松”的工作原则,落实防控责任,为办事群众提供安全、便捷、高效的服务,努力做到疫情防控和人社服务“两手抓”“两不误”。今年1至3月,人社综合业务窗口共办理失业人员登记3922人次,参保人员登记3171人次,发放《就业创业证》3540本,核定退休人员待遇758人,失业人员待遇529人,受理灵活就业人员社保补贴499人。
智能测温,精准化防控。人社服务大厅车水马龙,办事人群络绎不绝,人员结构复杂。新年伊始,人社业务综合服务大厅引入5G热成像人体测温预警系统,借助高科技手段实现无接触、高精度的测温。一旦发现体温异常、未戴口罩者自动预警,高效应对大厅入口高频率人员流动,从源头上减少疫情风险。
全面消杀,无死角防控。专人专责,每天定期对大厅环境进行全方位清洁、消毒,确保大厅消毒无死角。同时,在入口处、洗手间和电梯内外等多处设置消毒酒精、洗手液、抽纸等防疫物资。工作期间,减少使用中央空调,保持大厅透气通风。
服务提效,贴心化防控。一方面,提升窗口经办人员服务效率和业务技能,快事快办,严格落实一次性告知制度,尽量做到即来即办、即办即走,减少办事人员驻留时间。另一方面,继续推行“不见面”服务,引导办事群众和企业利用政务服务网、句容人社app等自助终端线上办理社保业务。
为民办实事永远在路上。下一步,句容人社业务综合服务大厅将继续全力以赴抓实抓细常态化疫情防控,一丝不苟做细做优人社服务保障,让群众得到实惠,尽享人社服务的便利。
(程才林)