中国江苏网讯 今年以来，句容市茅山镇财政和资产管理局始终把创建句容市“文明示范窗口单位”与乡镇财政工作融入一体，扎扎实实地开展创建活动。通过争创活动，干部职工的思想道德素质、科学文化素质、依法行政能力以及业务技能等方面都有了明显提高，精神面貌焕然一新。

建立组织，加强领导。为确保创建2021年句容市“文明窗口示范单位”的工作正常、有序开展，在创建之初，该局便专门召开创建会议，统一思想，形成共识，要求全体职工深刻认识创建句容市“文明窗口示范单位”的重要意义，在思想上高度重视，在行动上坚持到底，把这次的创建活动作为转变机关作风，树立财政干部新形象的重要契机。该局成立创建“文明窗口示范单位”活动领导小组，制定了创建计划和措施，建立起长效机制，在所内形成文明单位争创氛围，抱着创到底、创必成的信心和决心，把创建工作做细做实。

文明服务，端正行风。为扎实做好创建工作，促进创建工作活动顺利进行，建立评议和监督机制，使创建工作步入良性循环的轨道。该局设立了意见箱、意见簿，完善投诉处理机制，高效服务，使群众满意。同时，该局办事大厅环境大大改善，工作场所无垃圾、办公地面无污染，努力创造并长期保持优美、整洁、卫生的工作环境。在对外开放的公共卫生间设有轮椅通道等无障碍设施，公共卫生间有必要的无障碍设施，持续完善相应设施，规范管理，高效服务。

文明有礼，服务高效。以创建为契机，提高干部队伍素质，在办事大厅公开办事制度，做到政策公开；要求窗口工作人员按照服务行为规范做到仪表端庄、文明礼貌、热情大方，无门难进、脸难看、事难办等问题，无绝懒散现象；提升服务设施科技含量，配备现代化办公设备，为群众提供方便、快捷的优质服务。

规范有序，秩序优良。该局为提供舒适的办事环境，始终保持办事大厅内外环境干净整洁，大厅内有明显禁言标识，无烟头、烟灰，设有垃圾分类垃圾桶，并张贴垃圾分类指南；窗口设有“一米线”标识，按照防疫要求，提醒办事群众戴口罩，有序排队、保持适当距离，无拥挤、无大声喧哗、争吵谩骂等现象。大厅外落实“门前三包要求”，机动车、非机动车有序停放、安排专人及时打扫卫生，营造整洁有序的办事环境。

弘扬新风，示范引领。以创建为抓手，发挥财政职能，牢固树立任务观念、时间观念，将组织各项财政收入放在工作首位。在财政支出管理上，严格贯彻落实党的十九大会议精神，严格落实预算法，牢固树立过“紧日子”的思想，合理调度各项财政性资金，严格控制非生产性支出规模，努力降低行政成本；另一方面多方筹集资金，保吃饭，保必办，确保财政收支平衡，维护地区稳定，助力乡村振兴。落实“门前三包要求”责任制，安排工作人员定期检查，保证环境有序卫生。积极参与文明城市创建工作，参与文明实践志愿服务活动，开展移风易俗、弘扬时代新风行动。

该局先后获得“省级档案室四星级”、“句容市财政局部门决算工作突出单位”、“句容市财政局农村教师工资管理工作先进单位”等荣誉称号。下一步，该局将进一步规范制度，高标准、经常性、规范化的开展创建工作，充分发挥财政职能，以提高财政服务能力和水平为目的，进一步加强财政干部队伍建设，提升干部队伍的理论素质和业务能力，树立廉洁高效的财政形象，为地方经济发展作出更大的贡献。(张雯)