新江苏·中国江苏网讯(通讯员 王 亮 丁梅梅)三水街道马厂社区是一个集安置区、商住区及商业街为一体的大型城市社区，在这服务群众、联系群众的最前线，马厂社区党员扎实推进基层服务工作，依托邻里“微家”社区服务品牌，宣传“家”意识，共担“家”责，为更好地服务基层夯实基础。

争当先锋表率，笃行实干，推动社区工作见行见效，服务中心以君安世纪城小区网格党支部为载体，招募党员志愿服务者。让居民提出诉求，定期发布服务榜单，鼓励党员志愿者自行揭榜领题，为居民解决实际问题。马厂社区党员活动服务中心秉承“社区是我家，治理靠大家”的理念，将社区网格化管理与党建服务、物业服务、居民自治有机结合，全面提升了社区治理能力，今年已累计解决各类诉求100多个。在党员带领下，越来越多的居民参加志愿服务，累计整治卫生死角50余处，社区环境得到进一步优化。

提高政治站位，勇毅前行，坚决扛起疫情防控责任，疫情防控攻坚战初期，社区党员活动服务中心成立临时党支部，把做好疫情防控工作作为衡量党员作风能力的标尺，让党员行动起来、紧张起来，全面推动疫情防控政策落实、工作落实、责任落实，在防疫工作当中，冲在一线、干在一线，主动协助做好小区卡口执勤、居家人员管控服务、疫情防控排查、人员登记、体温监测、咨询引导、物资保供、环境消杀、核酸检测点秩序维护等工作，为社区分担压力，及时回应群众关切诉求，扎实做好特殊群众生活照料、物资配送等志愿服务。

用心服务群众，以人为本，共建社区温馨大家庭，成立“微组织”，汇聚身边人。进行小区走访，很多陪读妈妈、陪读奶奶告诉我们：“家里孩子放学回家写作业，没人辅导、没人教，真是头疼。”回去以后，经过四方联席会深入讨论，马厂党员活动服务中心主动与二实小淮海校区党组织结对共建，邀请包括校长在内的20余名老师，开设“书香溢众邻”课堂，每天为孩子们提供课后辅导，截至目前总服务时长已经超过了300小时。

搭建“微平台”，服务身边人。为了让居民们在社区大家庭里过得更舒心，在线下，社区党员活动服务中心利用“五美驿站”打造契机，提档升级了连心睦邻点、君安网格驿站等党群服务阵地，开展了文艺汇演、志愿宣讲、双减教育支持等常态化活动120多场，让服务走进了居民身边；在线上，我们大力推广“微三水”小程序，鼓励居民通过“随手拍”，将小区环境卫生、公共设施破损等生活里的“微小事”上传到智慧化服务平台，由社区限时接单处理，截至目前，线上参与达3000多人次，让服务走进了居民生活。“线上+线下”的小小平台，带给居民的是大大的温暖。