新江苏·中国江苏网讯（通讯员 王蓉）近日，淤溪镇为民服务中心医保窗口联合淤溪镇商会会员代表开展了走进困难人员家庭，为特殊群体提供上门政策解读的活动，帮助辖区内残疾、低保、五保人员充分了解医保，实现了淤溪镇“15分钟医保服务圈”服务于民，方便于民的宗旨。

“真心感谢淤溪镇为民服务中心对我们困难人员的关爱，没有医保的好政策，我们的家庭肯定支撑不下去，自从在医院报备了门诊特殊病以后，每月最多可以报销1000块钱，极大地减轻了我们这种困难家庭的压力。”淤溪镇淤溪村村民周秀凤对淤溪镇为民服务中心医保窗口的工作人员说道。

2022年淤溪镇在区内率先启动了“15分钟医保服务圈”建设工作，在2023年年初顺利完成了省级示范点验收工作。本着“服务向前一步，群众少跑一步”的服务精神，淤溪镇“15分钟医保服务圈”在新的一年将继续努力提高自身业务水平，更好地为参保群众提供精准化、精细化服务。同时，以镇为民服务中心为中心辐射村便民服务站，全面提升“15分钟医保服务圈”质效，打通服务群众“最后一公里”，为群众提供更“便民、优质、高效”的医保服务。

此次走访活动中，工作人员通过广播、横幅、发放宣传资料等形式，向广大群众和困难家庭详细讲解医疗保障相关政策，介绍医保个人缴费标准、医保报销范围等，并耐心解答群众关于医保政策、医保报销流程等方面的问题。目前，淤溪镇为民服务中心医保窗口已累计帮办帮代医保费用报销18件，提供上门服务43件，预约办理7件。