11月14日下午，兴化市委常委、政法委书记刘汉梅，副市长、公安局局长戚鹏一行到陈堡镇调研指导“一站式”矛盾纠纷调处服务中心建设工作。

为切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层，陈堡镇将分散在各个部门的调解力量全面整合，在集成资源、再造流程、打通数据、压实责任方面下功夫，在为民服务中心大厅设置了信访受理、矛盾调处、法律服务(援助) 、诉讼服务四个窗口，负责接待来访群众，对群众提出的信访诉求、矛盾纠纷、投诉举报、法律咨询等各类事项，实行“一站式”受理并分类流转交办。同时设置了相应工作室，负责处理窗口流转的各类事项，集中信访、综治、热线办理、法律服务等职能，让办事的群众来一趟就能把事办成、把难题解决。

实地参观矛盾纠纷调处服务中心窗口后，刘汉梅详细了解了共享法庭、警网融合的建设使用情况，她强调，要提高政治站位，充分认识矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设对提升基层社会治理水平的重要性，以高度的思想自觉和行动自觉抓好抓实“一站式”平台建设任务；要突出工作重点，强化顶层设计，明确各方责任，构建“一盘棋”的矛盾纠纷多元化解建设格局，要聚焦群众满意，将平台建设的成效体现在便民、利民、惠民上，真正让群众办事只跑一地，一次性解决群众矛盾纠纷，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，陈堡镇将持续打造多元化解矛盾模式，努力为群众提供更加优质高效的社会矛盾纠纷调处服务，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，让社会发展更有秩序，让群众更满意。(图文/王佳羽)