今年以来，为推动政务服务全覆盖，做到服务群众零距离，江苏启东近海镇积极发挥“网格+代办”的政务服务机制， 以“最多跑一次、服务零距离”为工作导向,持续优化政务服务向基层延伸建设。

近海镇各村便民服务站工作人员不定期地走访群众，深入了解群众需求和困难，通过与群众面对面交流，宣传讲解便民服务事项，让老百姓了解办事流程、相关材料等，防止他们跑“冤枉路”。同时，定期跟踪回访，及时改进优化，充分发挥“网格+代办”的模范作用，切实把服务落实到群众家门口、落实到群众心坎上。

通过入户走访，公益村网格长了解到村里张大爷与其妻子近期时常出现头晕症状,但由于自身患有慢性病，妻子上个月遭遇车祸摔断肩膀，两人出行都比较困难，思及此，网格长立即拿来村居内配备的血压计，为张大爷与其妻子测量血压。在测压的同时，侧面沟通了解到老两口的身体状况、生活琐事和烦恼等，并嘱咐他们要多注意饮食，保持良好的生活饮食习惯。

服务于心，便民与行。近海镇将继续增强服务阵地前移意识，时刻保持群众“无小事”初心，不断优化工作举措，强化服务质量，延伸服务范围，最大限度满足群众不同需求，全心全意为群众做好服务，让“网格+代办”服务工作深入人心。