为进一步提升便民服务质量，提高企业群众对政务服务相关政策的知晓率，营造良好的便民利企政务服务环境，近海镇便民服务中心于近期组织开展线下面对面政策宣讲、业务技能比拼等活动，让政务服务更上新台阶。

便民政策进万家

11月24日，近海镇开展了志愿服务活动，活动现场，工作人员通过摆放宣传板报、发放宣传资料、现场解答问题的形式，向来往群众宣讲灵活就业社保缴纳、医保报销、退役军人优抚政策等群众关心的热点知识，以“白话版”的地方方言对办事指南、便民政策进行宣传，以具体案例为现场群众解答当下热点、难点问题，进一步推动便民政策应知尽知、应享尽享。

“我想缴纳灵活就业社会保险，但对相关政策还不是很了解，不清楚参保是否划算，能够得到专业人士的解答真好，希望这样的活动可以多多举办。”村民李女士说道。

业务技能大比拼

11月28日，近海镇开展了村居医保业务技能比武，本次考试以闭卷方式进行，设置笔试题、必答题、案例题、风险题、上机题多种题型，主要围绕医保经办咨询热点及日常工作必备的基础知识等内容。

测试结束后，大家积极讨论，就各自业务生疏点进行提问、学习，各窗口工作人员纷纷表示此次测试很有价值，更加熟悉窗口受理的办理流程及相关业务知识，对解决群众“急难愁盼”问题起到良好的推动作用。

接下来，近海镇便民服务中心在今后的工作中将不断营造比学赶超的良好氛围，努力建设一支“专业过硬、素质优良、服务优质”的“尽心办”政务服务队伍，助力近海镇群众幸福感、满意度双提升。