近日,海复镇2023年村居医保业务培训暨技能比武活动在镇便民服务中心会议室顺利举行。市医保中心专班成员徐丹、海复镇副镇长殷丽华、镇医保工作人员和18个村居便民服务站医保工作人员参加了本次活动。
本次比武活动以“岗位练兵优服务,业务比武强技能”为主题,着力提升村居医保经办管理服务能力,努力打造一支“专业强、业务精、服务优”的海复镇村级医保工作队伍。
海复镇医保业务分管领导殷丽华说:“希望通过比武活动的开展,加快提升村级医保工作人员的业务素养和服务技能,让村民群众享受到更好更优的村级医保服务。”
比武活动分为理论考试、知识抢答题、上机实操等环节,涵盖医保政策、经办服务、业务流程、法律法规等多方面内容。活动现场,比武人员精神饱满、热情高昂,在理论考试和知识抢答环节中比脑力、拼速度,在上机实操环节沉着应对、冷静奋战。经过激烈比拼,四堤村的宋美华和垦牧村的陈美贤脱颖而出,分获第一名和第二名。
颁奖环节后,市医保中心专班成员徐丹就江苏省医疗保障信息平台各类模块的操作进行了详细地讲解培训,针对村级医保工作中经常遇到的问题进行了现场的解惑和具体的指导,在场人员纷纷表示受益匪浅。
下一步,海复镇将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨,不断加强村居医保工作队伍建设,促进海复医保服务的提质增效,实现医保事项办理的更快捷高效,提升办事群众的满意度。