城市一品社区党总支坚持以党建引领基层治理创新,立足基层治理工作实际,切实把解决群众身边的“关键小事”作为“大事要事”来抓,促进网格运转常态化、网格功效实体化,全面提升社区治理水平和服务能力。
完善“民意清单”, “小网格”汇聚民情“大数据”。将辖区按照“地域相近、居住相邻、便于就近管理”的原则划分成六个网格,建立了“社区党总支—网格党支部—网格党小组--党员中心户”四级红网格组织架构,全面实行党建引领全科网格治理模式,将党的组织优势深度融入到网格,构建起“上面千条线、下面一张网”的治理机制。通过党员、网格员常态化开展日常巡查、平安巡防、反诈宣传、网格议事等活动,全面收集掌握各网格情况,做到家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清,让群众的“需求清单”变为“满意清单,最终交出居民满意的“幸福清单”,形成网格闭环治理格局。
会诊“疑难杂症” ,“小网格”发挥民主“大作为”。社区以构建共建共治共享的治理格局为导向,建立“有事好商量,越来‘悦’‘融’合”的协商议事制度,通过不断完善协商机制、拓宽协商内容,畅通群众议事渠道,协商解决网格内热点、难点、痛点问题。有效将群众“张嘴发牢骚”变为“协商求共识”,确保把实事办在群众心坎儿上。近年来通过“百姓议事厅”、“有事好商量”协商议事会为载体,深度发掘社区治理潜在动力,积极营造网格事务大家评、网格管理大家议、网格决策大家定的民主协商氛围。截至目前网格举办协商议事会20多场次,通过听民意、聚民情、集合力,解决老旧小区改造、邻里之间矛盾、活动用房管理、环境卫生整治等问题30多件。
多方“协同治理” ,“小网格”发挥服务“大能量”。社区充分发挥党组织在社区治理中的领导核心作用。链接多方资源,将社区党员、在职党员、社团组织、企业代表、社区民警等吸纳为网格志愿服务队伍成员,常态化开展民意收集、政策宣传、环境整治、安全检查、义诊服务等各类志愿服务活动,凝聚多元共治合力,优化社区服务格局,让治理“触角”延伸到楼栋,把暖心服务送到居民家门口,实现为民服务“零距离”,真正为社区治理赋能增效。