新江苏客户端·中国江苏网讯（通讯员 张顺燕）近年来，南通市通州区石港镇融合网格化治理体系聚力打造“石时解忧”品牌，以“网格化+”多维管理新模式应民需、集民情、解民忧，不断提升基层社会治理精准化、精细化水平。

夯实“起点”，不断畅通信息诉求渠道

基层基础工作是做好网格化工作的“起点”，面对新时代新形势新任务，网格中心以“大数据+网格化+铁脚板”治理机制为主线，依托指挥中心集分析研判、联动指挥、行政问效等一体的综合指挥平台建设，汇集群众诉求，统筹社会管理，实施跨部门跨层级综合指挥，实现“一体联管、一门共管、一网统管”。扎实开展“12345政府热线”系统业务办理，认真做好社会矛盾纠纷排查，将社会矛盾纠纷早发现、早化解。进一步发挥网格化基层管理优势，畅通群众诉求反映渠道，积极开展领导问格、带案入格等活动，变“群众向上跑”为“干部向下跑”，让基层群众诉求有处说、有人办，提升基层治理科学化、精细化、人性化水平。

打造“亮点”，大力推进网格驿站建设

“以前办事难，现在我们遇到问题需要解决，不知道该找谁时，不用再跑去村里问，直接到就近网格驿站反映一下就有人来处理了，太方便了。”网格驿站阵地建设是石港镇网格中心的一项重点任务，打造好石港特色网格驿站，进一步延伸网格化触角，拓展网格服务前沿阵地，真正实现“人在格中住、事在格中办”的为民服务宗旨，推动网格化服务管理往深里走、往实里做。通过向群众发放联系卡和走访宣传，明确服务区域，做好区域内信息采集、隐患排查、矛盾化解、环境保护等日常工作职责。

狠抓“重点”，持续深化网格服务效能

网格化服务管理是推进社会治理现代化的有效途径。强化部门联动配合，实现效能最大化，“以小网格激活社会治理大合力”，通过网格员及时提供精准化、精细化的服务和帮助，坚持将暖心服务工作优势转化为网格工作常态，切实提高群众的满意度幸福感。从日常巡查到信息采录，从摸排隐患到化解矛盾，网格工作走深走实。疫情防控时，网格员是信息摸排的“冲锋兵”；安全检查时，网格员是细致入微的“监督使”；反诈宣传时，网格员是苦口婆心的“保卫军”。石港镇网格中心注重工作实效，全体网格员不分巨细，以“贴身式”的网格服务让居民群众收获实实在在的获得感。

接下来，石港镇网格中心将继续发挥网格化服务管理优势，积极推动网格化工作服务大局、服务镇域社会稳定、服务新时代石港高质量发展。精耕网格，做好网格内各项平凡事、份内事，真正实现小网格大作为。