平安，乃民众幸福生活的基石，亦是社区繁荣发展的保障。今年，御河湾社区作为北城区街道平安启东品牌建设培育项目，积极探索、勇于创新，全力构建“五治融合”的全新模式，扎实推进平安建设工作，致力于为居民打造一个温馨和谐、安宁有序的美好家园。

服务保障人性化，温暖居民“心窝子”

御河湾社区始终践行以人民为中心的发展理念，注重服务保障的人性化。专门设立的党群服务中心，提供涵盖社保、医保、退役军人等10个窗口的一站式便捷服务。社区对困难群体关怀备至，定期走访慰问，今年已累计帮助 26户困难群众解决实际问题。通过多方面的服务举措，让居民真切感受到社区的温暖，增强归属感和幸福感。

德法宣传多维度，筑牢思想“防护堤”

御河湾社区将德法宣传教育视为平安建设关键，持续发力。通过形式多样、创新且覆盖广泛的宣传活动，普及法律知识与道德规范。线下发放宣传资料2000余份、张贴标语50张、横幅3条，电子屏滚动播放宣传内容；线上利用网格微信群、朋友圈、抖音等平台发布相关信息，实现辖区全覆盖。此外，定期开展法律知识和道德规范讲座 20余次、法律咨询活动5场，邀请法律顾问为居民答疑，营造“人人懂法守法、守德用法”良好氛围，筑牢思想防线。

群防群治齐发力，共筑平安“防火墙”

御河湾社区依托精细化的网格化管理模式，有效整合各方资源，联合辖区物业、社区民警、网格员、微网格员、志愿者等力量，形成强大的工作合力，以“微网格”助推“大平安”。他们常态化深入居民小区、门店等地，开展治安巡逻、隐患排查等工作，重点检查消防设施是否完好、疏散通道是否畅通、电气线路是否安全等。今年以来，已累计开展巡逻80余次，排查隐患45余处，对发现的问题及时督促整改，确保无遗漏、无死角，共筑平安“防火墙”。

矛盾调解专业化，搭建和谐“连心桥”

御河湾社区高度重视矛盾纠纷的源头治理，着力构建专业化调解机制。由经验丰富的社区工作人员、资深的法律顾问、德高望重的五老调解员等组成调解团队，主动深入居民生活，及时发现并化解邻里纠纷、物业矛盾等各类问题。例如，之前成功调解了一起因楼上房屋漏水影响楼下而引发的激烈纠纷，以及小区公共区域使用导致的居民分歧，调解团队通过耐心倾听各方诉求、依法依规进行调解，最终促使矛盾双方达成和解，有力维护了社区的和谐稳定，成功搭建起居民之间的和谐“连心桥”。

服务设施人性化，增设便民“暖心桩”

随着居民生活需求的日益增长，御河湾社区积极回应群众所思、所想、所盼的问题，科学规划并建设一批人性化的服务设施。例如，社区群力群策、排查点位、合理布局安装电瓶车充电桩18个，有效解决居民电瓶车充电难题，减少安全隐患；增设休闲健身器材2套，为居民提供锻炼和放松的场所；打造社区书屋，藏书达3000册，丰富居民的精神文化生活。

在推进“五治融合”的道路上，御河湾社区砥砺奋进，以坚定的决心和务实的举措，不断提升平安建设水平，为居民创造了更加安全、舒适、美好的生活环境。下一步，御河湾社区将继续努力，不断完善工作机制，让居民的生活更加平安幸福。