为积极履行社会责任，引导广大群众积极参与志愿服务活动。南苑一村社区新时代文明实践站开启“我的城我守护”文明观察员志愿服务活动，凝聚文明向善力量，增加志愿服务频次，助推文明城市长效常治。

齐心协力共建文明和谐家园

社区依托党建品牌“幸福联盟”，在小区挖掘培养志愿者骨干，并成立了3支“美丽家园”志愿服务队，广泛吸纳有爱心、有时间、有精力的老党员、老教师、退伍老兵等人员参与进来，并不断发展壮大，成为社区在基层治理创新发展中不可或缺的阵容和力量。为进一步提升环境治理效能，今年6月，社区党组织创新路径，引入“红色观察员”这一中间角色，在“工作站大治理”基础上嵌入“观察员微治理”元素，启动了社区党组织抓总牵头，志愿者队伍观察“吹哨”，各小区物业整改落实的“美丽蝶变”纠察行动，有效整合力量形成治理合力，用志愿服务构筑起新时代文明实践一道靓丽的风景线，让志愿服务在细微处闪光，为建设文明和谐小区贡献力量。

知行合一深植环保生态理念

为金秋十月，南苑一村新时代文明实践站组织辖区文明观察员赴圆陀角黄金海滩，在金色的阳光下，蔚蓝的大海旁，一场有序的净滩活动拉开帷幕。社区新时代文明实践站站长郭佳翔号召大家以文明环保的方式，从身边的小事做起，转变生活方式，践行绿色生活。随后文明观察员们迅速行动起来，他们拿着夹子、垃圾袋等清理工具，发扬不怕脏、不怕晒的精神，沿着海岸线仔细捡拾垃圾，清理岸边的杂物。在大家的共同努力下，志愿者手上的垃圾袋越来越满，海边的沙滩上也越来越洁净，一个个蓝色身影，成为沙滩上亮眼的风景线。

身体力行守护辖区绿色发展

针对基层治理工作中的薄弱环节，文明观察员们坚持以问题为导向，举一反三，每天在小区内巡逻，用一双双善于发现问题的眼睛，走街串巷排查“六乱一超”、环境脏乱、安全隐患、车辆违停等不文明行为，并随时用手机拍照上传至“美丽蝶变”纠察专项微信工作群。物业公司相关工作人员在线上立即认领、线下迅速处置，无法解决的问题由社区后续协调，构建起“发现-管理-整改”全过程的闭环管理模式，确保整治到位，让市容乱象无所遁形，切实提升社区面貌和管理水平。在文明观察员的协助下，市容环境整治更精准、快速、有效，每一张照片都清晰反映了各个小区存在的“通病”“顽疾”，还能听到居民的建议，能够及时补齐管理短板，对下一步巡查的侧重点、研究解决实际问题具有重要的参考价值。

通过“我的城我守护”文明观察员志愿服务活动，群策群力，充分调动志愿者参与社区治理的积极性，实现了社区党组织与部门、群众的良性互动，带动社区居民群众共同参与社区文明建设，用点滴行动汇聚文明的光芒。