为进一步满足群众精神文化需求，构建和谐温暖的辖区社会氛围，北城区街道围绕 “温暖秋冬”主题，开展了一系列内容丰富、形式多样的文明实践活动，把温暖与关怀送到群众身边，让文明实践接地气、冒热气、聚人气。

走访慰问暖民心

在走访慰问中，长龙二村工作人员为低保户家庭送上棉被并和他们亲切地交流、拉家常、嘘寒问暖，询问他们的身体健康状况和生活近况，倾听他们的心声，为他们宣传党的惠民政策。同时，对家中燃气、电源、自来水设施等进行了全面细致的安全检查，逐一排查隐患并及时予以消除，告知老人倘若遭遇任何困难或者需求，务必第一时间与居委会联系。老人满怀感激，激动地对社区工作人员说：“真心感谢你们，谢谢你们对我的关怀与照料。”

志愿服务慰民心

活动中，来自商务局的志愿者身穿红色马甲，他们穿梭在小区的各个角落，针对长期困扰居民生活的环境问题展开了集中清理整治。志愿者还仔细排查辖区各单元楼层，劝导居民主动清理楼道杂物。针对未自行清理的居民，耐心沟通，争取居民支持配合，并合力清理堆积物。针对张贴在小区楼内、墙面上的“牛皮癣”小广告，志愿者发现后立即用喷漆和小铲子对墙面进行仔细清理。大家齐心协力，不放过任何一个角落，经过一番努力，地面干净整洁，楼道宽敞明亮。每一个角落都散发着清新的气息，仿佛在诉说着大家的辛勤付出。

反诈宣传惠民心

“下载扫码软件不要见码就扫，多留心眼。”“生日、手机号码设成密码可不安全哦!”“不能轻信跳出来的广告链接。”“万一手机丢了，这样做可以冻结手机卡和银行卡、解绑支付宝……”反诈宣传志愿者的声音很快就引来许多居民的关注。志愿者详细为大家讲解如何辨别花样百出的诈骗行为，着重强调面对老年群体的养老骗局如何识别和应对，同时结合居民的询问针对性地反馈防范措施和应对方法，提醒居民在日常生活中要提高警惕，如遇可疑情况，要多和家人及社区工作人员沟通商议或及时报警，做到“不点击未知链接、不轻信陌生来电、不透露个人信息”。

下一步，北城区街道将持续开展“温暖秋冬”文明实践活动，探索更多形式和内容，让文明之花常开、秋冬温暖常伴。（顾柳燕）