为全面提升景区网格员综合素质和调解技能，近日，句容茅山风景区举行“情景模拟巧处置矛盾调解促和谐”网格员四季度技能大比武活动。

活动中，茅山风景区专职网格员分四组队伍，设置了企业微信完成情况、知识抢答、情景模拟、满意度测评四项内容，比赛过程设置了“损害赔偿纠纷”、“邻里纠纷”、“婚姻家庭纠纷”和“山林土地纠纷”四种常见纠纷类型进行情景模拟，现场模拟了矛盾纠纷调解的全过程，网格员根据工作经验处置，展现了网格员用心用情用力化解矛盾的过程。经过激烈的角逐，第四组获得第一名，第二组获得第二名，第一组和第三组获得第三名。

据悉，此次活动通过在“练”上下功夫，在“比”上出成绩，在“干”上求实效，为矛盾纠纷化解“赋能”，充分发挥了网格员在调解中的桥梁作用，最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽，确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

活动最后，句容市委政法委副书记倪儒高度评价了本次网格员四季度大比武活动，并对茅山风景区网格工作给予充分肯定。他指出，做好网格管理工作，要有热心、真心和耐心，解决实际问题，实实在在服务广大群众。

接下来，茅山风景区将持续开展“大比武”活动，以赛促学，以学促干，不断提升网格员综合能力，打造一支高素质、专业化的网格员队伍，激发网格治理新动力。(冀福晶 陈瑶)