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对“反向抹零”说不!
2025-01-22 13:48:00  来源:中国江苏网  
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近期,苏州市相城区市场监督管理局七分局接到消费者张女士投诉反映,辖区某超市在销售散装称重商品时存在多收价款的情况。接到投诉后,根据消费者提供的消费凭证,分局监管人员通过核对,该超市商品存在多收价款。

为进一步核实情况,分局监管人员立即前往该超市开展现场核查,经检查该超市电子秤存在“四舍五入”的价格结算方式,超市方的行为违反了《中华人民共和国价格法》“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定。分局执法人员要求该超市负责人立即整改并退还消费者多收价款,并督促其在经营时必须严格遵守价格法律法规,按照明码标价收取费用,只有让消费者消费得明明白白,才能激发消费活力,真正提振消费信心。

通过现金交易,几角几分钱的找零确实存在诸多不便;但现在大部分消费者都通过微信、支付宝等移动支付方式付款,商家可以做到“精准扣款”。七分局提醒广大经营者:对收款设备和称重设备等进行规范调试,在称重时精确到小数点后两位,可以“四舍”但不要“五入”,严格按照实际收取商品价格,严禁出现“反向抹零”结算行为。(张静)

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责编:梅源
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