重点人群如何快速摸清底数?核酸检测如何保证不漏一人?重点场所怎样保证封得住、零感染?这是打好打赢疫情防控阻击战必须解决的问题。
南京市建邺区组建数据工作专班,第一时间对重点人群“追根溯源”;开发重点人群核酸检测综合管理系统,确保重点人群核得快、应检尽检管得全、检测数据统得清;构建全区智能视频监控系统,实现重要场所全天候全时段监控。
在建邺,重点人群、重点行业、重点场所实现了数据可见、图像可视、状态可控。大数据支撑,智能化保障,数据战疫的“建邺实践”,筑牢了疫情防控的“铜墙铁壁”。
精准外呼,数据核查“追根溯源”
“您好,大数据显示您刚从外地抵达南京,请问您是否已做过核酸……”4月14日,建邺区疫情防控指挥部大数据呼叫中心,询问声、敲击键盘声此起彼伏。建邺国资集团党员志愿者陶君耐心询问外市来宁人员的抵宁日期、核酸情况、健康码颜色等。高峰时期,他一天内核查信息超700条。
精准定位存在感染风险的重点人群,对打赢疫情防控战至关重要。建邺在去年疫情期间组建大数据呼叫中心做法基础上,整合公安民警、机关干部和教师志愿者力量,组建“建邺区防疫大数据工作专班”,专门处置每日“宁搏疫”平台下发的重点人群数据。
“对市下发的信息不全人群数据,我们逐一进行线上呼叫、清洗、去重,完善地址等关键信息,形成数据底册并录入区重点人群核酸检测综合管理系统,方便后续对重点人群进行闭环管理。”南京市公安局建邺分局奥体派出所教导员缪旭峰介绍,全国疫情多点散发,早一分核查数据,就少一分传染危险,专班要求重点数据8小时全部见底,一般数据24小时全部见底。专班成立以来,人员核查在规定时间内的见底率从70%提高到95%。
一遍遍询问、一项项核实、一次次记录……高峰时期,专班每天核查数据超2万条。“每天电话核查之后,我们还会组织‘回头看’,对否认有中高风险地区行程史人员和自称不在宁人员的数据,专门提取,进一步进行研判。”陶君说。
此前,数据核查的一个痛点是,外呼号码频繁拨打被居民拒接甚至拉黑。建邺区协调通信运营商为外呼核查号码添加“防疫电子名片”,大幅减少核查电话被拒现象。本轮疫情发生以来,专班已累计通过电话与外地返宁人员核对信息20万余人次。
精准外呼为基层工作者赋能减负。去年疫情初期,社区承担了基础数据的比对工作,社工经常通宵达旦排查信息。有了“专班”支持,建邺区基层社区工作者普遍感受到明显变化——原先繁重的基础排查工作大为减轻,核查过的数据精准传达到每个社工手上,社工有了更多精力落地查人。
智能比对,重点人群“应检尽检”
4月15日下午5时30分,家住建邺区沙洲街道清荷北园4栋的王俊准时来到小区便民核酸检测点进行核酸采样。自4月10日从合肥返宁以来,王俊每天都会收到社区网格员的“精准提醒”,督促按时完成检测。
“精准提醒”背后是大数据的“智能支撑”。清荷北园网格员王鹤一鸣介绍,当前南京对外市返宁人员实行“3+11”政策,即第1-7天每天进行一次核酸检测,第10和第14天各进行一次核酸检测,返宁日期不同,核酸检测时间也不同。清荷北园累计外市返宁人员超百人,自行计算提醒效率低下且难免“百密一疏”。“区重点人群核酸检测综合管理系统上线以来,每天自动推送网格内需要做核酸的居民信息及漏检人员名册,我们根据名册每天早、中、晚三遍督促居民,确保不漏一个。”
核酸检测是实现“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的重要手段,省委强调,“要摸清风险底数,聚焦重点地区重点场所重点人员加密检测频次,应检尽检、不漏一人”。建邺区重点人群核酸检测综合管理系统实时汇总“宁搏疫”平台推送的重点人员信息,动态更新形成全区应检尽检人员全量数据库。
建邺区新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部社会社区组工作人员范笑男介绍,系统根据南京市政策,针对重点人群设置不同的检测频率,例如网约车司机2天一检,市外返宁人员14天9检。同时联动省疾控东软核酸样本库,自动抓取核酸采样数据,每小时计算一次重点人员是否符合核酸检测频率、有没有按时做核酸,并形成到期疑似未检名单,通过短信平台通知主管单位及未检人员,从而实现对各类重点人群的精准管控、闭环管理。
南湖市场建档人数248人,应检未检人数10人;水西门市场建档人数85人,应检未检人数5人……为直观了解系统运行,范笑男以农贸市场为例向记者介绍,该模块集纳全区所有农贸市场工作人员信息,点击“应检未检”,人员姓名、隶属哪一家菜场、最后一次检测时间、此后应检未检时间等信息一目了然。“大数据还能预判未来哪一天检测人数较多,提前增加点位,防止人员聚集。”
数据战疫,建邺实现了线上对数据进行传递、核查、反馈,解决了传统人工上报表格不及时、易丢失问题。做到4小时内对需集中隔离、需核酸检测、转外市、转本市外区、重复数据、否认行程史人员的精准分类处理,该隔离的第一时间连夜隔离,该做核酸的第一时间通知到人。3月10日以来,建邺区重点人群核酸检测综合管理系统累计核酸比对超15万人,协助行业主管部门督促安排应检尽检人员超60万人次。
自动感知,关键场所“尽收眼底”
“实时监控显示,你院进出口通道有异常,请立即处理。”近日,收到区智慧养老服务综合信息平台预警提醒,建邺区社会福利院工作人员立刻前往查看,确认只是社会车辆从福利院门口经过。
养老机构是疫情防控的重点场所,3月10日以来,建邺区11家养老机构全部实施封闭管理,涉及在院老人1100人左右。区民政局养老科戴宏静介绍,确保“封得住、零院感”,建邺在全区所有养老机构的进出口通道加装智能监控设备,与区智慧养老服务综合信息平台相连,平台对所有视频监控进行AI算法分析,机构入口设为入侵区域范围,一旦有人、车出入或经过,自动抓拍照片或视频推送给工作人员,督促闭环举措落实到位。
养老机构“在线监管”,是建邺区智慧防控战疫情的鲜活镜头。疫情发生以来,织密织牢重点场所疫情防控网,建邺区构建全区智能视频监控系统,实现隔离场所、农贸市场、大型商超等重要场所全天候全时段监控。建邺在集中隔离医学观察场所“三区两通道”及核酸采样点、疫苗接种点等建设视频监控系统,统一接入区视频监控监管平台和市疫情防控视频监管平台,实现远程指导和指挥调度;接入辖区农贸市场视频监控资源,对农贸市场内疫情防控情况实时监管;接入大型商超视频监控资源,设计佩戴口罩智能算法,并将未戴口罩情况及时反馈给商超的疫情防控监督员。
对居家隔离人员实现精准管控,建邺推进区疫情防控门磁联网管理系统建设,通过统一接入、统一管理的措施和手段,将具备对接条件的各门磁厂家的设备数据、开门告警数据,统一接入到区疫情大数据防控监管平台,实时将全区居家健康监测人员的门磁安装情况和开门情况传输至区疫情防控指挥部和各街道。针对需居家隔离的涉疫人员,及时安装门磁设备,实时掌握居家隔离情况,最大程度减少居家隔离人员异常外出事件发生。
当下,我省疫情防控形势严峻复杂,省疫情联防联控指挥部强调“强化大数据对疫情防控的支持作用”。相关专家评价,建邺区数据战疫的实践,为开展精准防控提供了高效便捷的智能管理工具,为基层工作人员管理重点人群核酸检测情况减轻了工作负担,为维护人民群众的生命健康提供了有力保障。