新华报业·新江苏讯“这个‘门-针’时间长主要是因为没有及时识别脑卒中，还有诊疗流程中存在等待的时间浪费。我们应该在患者的症状、体征以及头颅CT等检查中发现有脑梗倾向时，就实施快速有效的诊疗。”近日，在昆山市第三人民医院急诊抢救室，神经内科和急诊科医务人员正在讨论如何降低急性缺血性脑卒中静脉溶栓DNT。这是昆山市第三人民医院实施精益管理项目现场的一个片段。

随着新一轮医药卫生体制改革的深入推进，对医疗机构的管理能力、运营水平和应变韧性提出了越来越高的要求，迫切需要以新的系统性管理思维指导健康服务实践。为深入实施“人才强院”战略，培养医院首批精益管理人才，形成精益管理思维，提升医院管理水平，昆山市第三人民医院精准施策、靶向发力，落地实施精益管理“人才书记项目”。

今年4月以来，昆山市第三人民医院统筹谋划，设立领导小组和工作小组，在昆山三院区域医疗联合体内7家单位广泛征集精益项目和绿带学员。经过工作小组初筛、辅导老师复筛和领导小组审定，最终从52个项目中筛选出18个项目作为精益改善项目，30人成为正式学员。各项目均设有跟题院领导以便于做好指导、协调和督促。

值得一提的是，精益管理项目将理论培训和实战辅导相结合，通过帮助学员自行绘制价值流图，理解工作步骤的时间和状态等要素，进行项目改善前的理论知识学习，落实骨干人才思维能力提升。“我们的实战辅导采用‘一对一’的模式，由辅导老师深入到各项目组，指导学员找到问题的‘爆炸点’，抽丝剥茧形成解决问题的办法。”昆山市第三人民医院相关负责人介绍道。

截至11月底，昆山市第三人民医院各项目开题立项、中期汇报等均按进度开展。18个项目中，VTE预防措施落实率、提升临床路径入组率等多个项目取得明显改善。未来，昆山市第三人民医院将继续深入培养精益绿带人才，提升精益管理能力，不断提升服务群众的水平和能力。

新华报业·新江苏记者 顾炎格