在基层社会治理中,网格员发挥着越来越重要的作用,他们穿梭于大街小巷,传递信息、提供服务,用足迹为群众编织紧密的安全防护网。吉蓉霞是句容市边城镇赵庄村第一网格网格员,自去年5月从事网格工作以来,她坚持“用心、细心、耐心”原则,虽然网格工作繁琐,但她却乐在其中。
便民联系卡片,搭架沟通桥梁
为了做好网格员的工作,更好地为群众服务,吉蓉霞尽力完善自身的知识结构,努力提高自身的业务能力。她把网格员联系卡随身携带,发放给有需要的村民,方便有问题的群众打电话咨询她。小小卡片,架起了吉蓉霞与群众沟通的桥梁,每发放一张联系卡,心里就更加踏实也更有责任。
办好件件小事,温暖送到身边
今年夏季高温天,吉蓉霞在村上宣传走访,路过村民徐奶奶家时,几位乡邻说道路树枝影响行人和车辆进出,被她默默记在了心里。于是,吉蓉霞立即在网格群里提醒大家注意此项安全隐患,她将网格区域内的风险点跑了一遍,仔细拍下照片后赶到村委会进行了报备。第二天,村委会立即组织工作人员,集体开展“消除道路安全隐患”行动,保障了群众出行安全,得到了大家的一致称赞。
扎根基层工作,牢记初心使命
吉蓉霞首先自己认真学习网格化服务管理的精神和优秀地区先进经验,努力做到自己学明白、想明白,向群众说明白、讲明白。她表示,这张“网”装的是老百姓柴米油盐的琐碎事,众多“格”,记录的是村社每个角落的所需、所盼,她踏实的工作作风,在平凡的工作岗位上,实现着自己“不平凡”的人生价值。(郭方恒)
















