中国江苏网讯  南通市崇川区永兴街道地处“任港湾”“五龙汇”核心规划区，辖区内汇聚了万达广场、宜家家居、大润发超市、山姆超市、迪卡侬、1912街区等知名商超。立足商圈要素活跃的经济特点，永兴街道打造了五龙汇商圈非诉讼服务中心，创新推行“数字化+网格化”联动机制，为商圈发展做好法律服务。

永兴街道在非诉中心设置“蓝盾护航”、“红兴律岗”和“金牌调解”三大服务功能，并设置网格服务站点，安排民警、律师、调解员、网格员轮班坐岗，提供法律顾问服务和调解服务。同时，永兴街道搭建五龙汇商圈智慧平台联动中心，“数字化+网格化”双线联动，探索非诉讼服务中心的数字化发展模式。

“数字化”整合信息平台

“尚美家商城有商户和消费者的消费纠纷，请求相关部门协助处理……”在五龙汇非诉讼中心的智慧大屏上，工作人员立刻发现这一起矛盾纠纷，立即联动值班民警和调解员，并通知社区网格员及时赶往现场处置这起纠纷。与此同时，“鹰眼系统”、“热力图”、“数字城管”等全面覆盖、深度融合，实现商圈内的矛盾纠纷的提前预警、联动处置、高效闭环。街道做强“数字化平台”，打造五龙汇商圈智慧平台联动中心，融合派出所、司法所、综合执法局、消防部门等相关职能部门，并联动街道指挥中心平台，实现一个信息平台多方融合，为商圈发展做好“智慧”保障。

“铁脚板”做强网格服务

线上信息化融合多方数据，在线下，网格员则充分发挥“铁脚板”精神，以“1+6+12”的结构体系，即以五龙汇商圈服务中心为核心，6个社区为网格站点，12个网格员为末端，并整合非诉讼服务中心内公安、调解、律师等力量下沉网格内，汇聚起“一网兜起商圈大小事”的强大力量。。如今，街道已整合74名人员下沉网格力量、12名网格员加入商圈非诉讼服务中心，通过网格员的铁脚板力量，防风险、解纠纷，跑出商圈发展的新速度。（刘相良）