为全面提升网格化服务管理水平，进一步提高人民群众对网格化服务管理工作的知晓度和满意率，南阳镇网格化服务管理中心以夯实基础建设为根本，以提升效能服务为重点，积极采取多种方式，不断增强广大群众的认同感、获得感和满意度，夯实基层社会治理根基，构建共建共治共享的社会治理新格局。

强调宣传发动，营造浓厚氛围

自去年以来，南阳镇积极通过网格微信群、公众号、制作标语等方式大力宣传网格化工作。统一制作网格公示牌，在网格内醒目位置进行张贴，公示网格长、网格联络员的照片、联系电话、微信二维码及工作职责、监督电话、辖区范围等信息，并及时进行更新。网格长在网格工作群里经常性传达政策法规宣传，随时收集村民的各类诉求，及时解决问题，进一步提高群众对网格工作的知晓率和满意率。

加强走访调研，巩固宣传成果

为进一步巩固网格宣传成效，镇网格办工作人员兵分三路走村入户，调研镇域范围内所有网格的宣传工作开展情况。在调研过程中，镇网格办工作人员实地查看村级和网格的公示牌张贴情况，发现问题第一时间同村里联系；此外，工作人员深入到田间户头，与网格内的老百姓亲切交流，询问来百姓是否知晓网格，了解网格长到埭路上开展巡查服务的频次，近期有没有收到网格宣传折页等，调研的同时同老百姓做好网格工作宣传。

强化考核培训，激励担当作为

每季度，镇网格办通过电话抽查和各村之间互查的形式，对各网格长和微网格员的工作落实情况，各自管理网格区域内信息掌握情况、工作履职情况及居民对网格化工作知晓情况进行督查，以考核促实效。同时，定期对网格长开展业务知识培训，进一步明确了网格长的工作职责，强化网格长的责任意识，拓宽网格长的业务知识面，规范网格长事件上报的操作流程，提升网格服务水平，进一步夯实基层社会治理基础，为推动镇域治理现代化提质增效。