时尚简约的桌椅整齐排列，翠绿欲滴的盆栽错落有致，三两居民闲聊家常……走进位于南城区街道彩臣二村社区的睦邻驿站，仿佛来到了一间温馨的会客厅，在这里，居民们可以切磋棋艺、观影聊天、阅读交流，也可以在遇到问题时寻求帮助，更可以对社区治理畅所欲言、建言献策。

今年以来，彩臣二村社区以党建为引领，倾情打造社区睦邻驿站，用“微服务”打通基层治理“最后一百米”，全力构建网格精细化治理体系，用贴心的服务让更多的居民享受到便利、温暖的服务。

盘活资源 打造阵地

彩臣二村是个老小区，配套设施不齐全，人口集中且老年人居多，平时居民们只能自带椅子坐在外面拉家常，网格员在走访过程中发现这样既受天气情况的影响，又存在着不安全因素。今年年初，在充分听取群众意见的基础上，经过社区党总支集体商议，决定改造闲置的原社区办公室，建成一个集便民服务、邻里议事、休闲娱乐、阅读充电等为一体的多功能睦邻驿站，真正实现资源整合、力量下沉、服务优化。

经过几个月的精心打造，社区原办公室焕然一新，大门口造型新颖的红墙上“睦邻驿站”四个字分外显眼，100多平方的网格阵地窗明几净，舒适温馨，“红氧吧、解忧铺、市民驿角、邻里话室、读书角”布局精致，功能丰富，无线网络、应急药箱、充电宝、雨伞、针线盒等便民服务工具一应俱全。居民群众、环卫工人、外卖快递小哥累了可以来小憩，渴了可以来喝水，闲暇时可以来补充精神能量，“有了这个驿站，我们就能在这里享受VIP服务了！”来往群众打量着崭新的睦邻驿站，欣喜地说。

（改造前）

（改造后）

先锋示范 汇聚能量

一个睦邻驿站，就是一座党群连心桥。在硬件设施日趋完善的同时，社区党总支充分发挥“轴心”作用，致力于培养发展先锋服务团队。以社区党建品牌“银雁老书记工作室”为龙头、招募在职党员、网格支部党员、微网格员为志愿者，同时链接物业公司、党建联盟单位等资源，组建成立“红网格e家”志愿先锋服务队，让各方力量共同融入网格，实现治理同心、发展齐心、幸福贴心、睦邻暖心的目标。

在党总支的引领和号召下，志愿者们积极行动，主动参与到阵地的日常使用维护中来。“我们平时排一个值班表吧，可以为居民提供服务，也可以保持驿站的整洁。”“大家一起商量制定睦邻驿站的管理公约，把这个驿站共同维护好”……在邻里议事会上，志愿者们你一言我一语地提建议、献计策，为“睦邻驿站”的阵地建设贡献自己的一份力量。

筑巢引凤 深耕服务

睦邻驿站一经启用，就吸引了很多团队走进基层，各类贴合群众需求的便民服务如火如荼地开展起来: 老法官宣讲团为大家宣讲反诈知识、解答民法典中的热点问题，在普法的同时为居民们答疑解惑；卫生服务中心和口腔诊所开展义诊、咨询活动，为居民的健康保驾护航；黄晓军名师工作室的心理健康老师在这里开展青年文艺创新主题宣传活动，增强社区青年的人际交往能力，提升心理健康水平……一系列精彩纷呈的活动，让睦邻驿站变成了最佳人气阵地。

为了更好地为居民服务，社区党总支紧贴群众需求，在驿站内设立业务代办点，网格员在这里可以收集社情民意、帮助居民办理养老认证、缴纳医疗保险等业务；“红网格e家”的志愿者们排班值守，定时开放、维护秩序，按照计划常态化开展阅读观影、清洁家园、文明养犬宣传等志愿服务活动；老书记每周轮流“坐诊”，接待来访群众，“零距离”倾听群众诉求，为群众排忧解难，睦邻驿站还将城市管理等多方力量整合进小区治理工作，形成多方合力的良好局面，共同努力把驿站打造成“大门常开、场所常用、活动常办、服务常抓、群众常来”的红色服务阵地。

从了无生气的闲置房屋到如今生机勃勃的“暖心港湾”，彩臣二村社区党总支将党群服务延伸到了基层的“神经末梢”，居民们无不拍手称赞，下一步，社区党总支将继续深化驿站的桥梁作用，在为居民提供温馨便利服务的同时，进一步引导党员群众参与基层社会治理，真正做到惠民生、暖民心、顺民意，全面提升美好社区生活新体验。