中国江苏网讯（通讯员董雯雯）“我为群众办实事”实践活动以来，启东市寅阳镇为民服务中心以“集中服务日”为载体，通过定期下村开展政务服务，集中宣传惠民政策，了解群众的真实想法，将群众所需、所盼难事送到家门口，更好地发现问题、推动工作。7月21日，“集中服务日”活动来到了寅西村便民服务中心。

在活动现场，镇为民服务中心工作人员宣传了城镇居民医保异地就医备案的有关政策，告知群众符合异地就医备案条件的地区以及如何办理等问题；针对高龄群众关心的评残条件，解答了申报所需的各类材料以及几个常见种类的评残时限；对于80周岁以上老人尊老金发放的信息，工作人员仔细解读了具体办理流程，在交谈中提高了政策知晓度，同时拉近了与群众的距离。

“集中服务日”活动是寅阳镇方便群众办事的实践品牌，镇为民服务中心以政务服务为抓手，不断提升为民服务、为民解忧的能力和水平，更好地纾民困、惠民心。活动主要针对独生子女证办理、城镇居民医保异地就医备案、城镇居民医保报销、城乡居民基本养老保险、评残登记办理等高频事项与农村群众面对面交流，集中进行政策宣传与解读。

为解决代办力量不足的问题，寅阳镇将党员志愿者、村网格员等纳入便民服务队伍，为行动不便的群众提供上门服务，解决弱势群体办事难的问题。“我们通过部门联合办理、资料共享、流程优化等举措，缩减办事材料，将贴近群众的高频事项编写办事服务指南，实现了一次性办理。今年以来，中心窗口累计办理了3000多件事项。”镇为民服务中心副主任黄素菊说。