居民无小事,枝叶总关情。江苏启东北城区街道党工委聚焦群众身边的事,突出党建引领,充分发挥基层党组织的“桥头堡”作用,通过各类微活动、微服务、微心愿,解决群众的“急难愁盼”问题,为百姓身边的“微幸福”加码。
心贴心交流,解决“一层纸”问题
只有知百姓冷暖,才能聚群众人心。长龙二村社区党总支把社区党员干部和辖区在职党员融入到服务居民的小网格中,及时收集居民“微心愿”,耐心倾听他们的需求,掌握真实的社情民意,有的放矢做到民有所呼、我有所应,民有所愿、我有所为,确保各项政策落实有温度和深度。同时充分发挥党员的先锋模范作用,让党员身份“亮出来”、关键时刻“站出来”、服务群众“干起来”,当好群众贴心人、主心骨,着力推动形成服务送上门、有事找党员的良好氛围,不断提升社区党组织的组织力和服务力,用心贴心交流,点破干部群众之间最后“一层纸”。
送服务上门,解决“一厘米”问题
“吉奶奶,您听我的指挥,张开嘴、眨眨眼……好了,认证已经完成。”社区网格员来到吉近贤老人家里,专门为老人提供养老认证服务。吉奶奶今年九十六岁高龄,无儿无女,平时由侄女伺候,对如何完成养老认证十分苦恼。于是网格员主动与她取得联系,预约好时间上门服务,在工作人员的帮助下,吉奶奶完成了本年度的养老认证。“小网格”温暖了“大民生”,社区针对老年人养老认证的难题,积极组织开展“敲门行动”,为行动不便、孤寡老人提供上门服务,真正把服务窗口延伸到群众家中。通过送“精细化精准化的服务”上门,缩短“一厘米”的距离,更好解决了社区困难群众民生保障的问题。
急群众所急,解决“一分钟”问题
长龙二村社区网格员在日常巡查时发现辖区商铺出入口处砖块松动、断裂情况比较严重,给居民出行造成极大不便。为消除安全隐患,保障居民安全出行,社区网格员联系物业公司的同时制定解决方案。安排物业公司红管家进行了及时的修复和更换破损、缺失的砖块。一会儿,路面就恢复了平整,安全隐患得到了及时排除,居民出行环境得到改善。“我去买个菜,回来路竟然修好了,政府为我们做的,我们都看在眼里,暖在心里。”商铺顾阿姨说道。用实实在在的执行力,服务深入“一分钟”,把事办到居民群众的“心窝里”。
党建“一子落”,治理“满盘活”。在新时代新征程上,北城区街道党工委将继续紧跟党建引领基层治理的新要求,用初心和使命不断增强党建引领基层治理力度,用好党建“绣花针”,穿起基层治理“千条线”。