为进一步做好矛盾纠纷预防化解工作，筑牢基层社会治理的“防火墙”，启东市公安局王鲍派出所紧密结合辖区实际，因地制宜，多措并举推动矛盾纠纷排查化解实效化、多元化、常态化，最大化从源头上预防和减少各类不稳定因素，营造安全、稳定、和谐的社会环境。

强化宣传教育，提升法治意识。通过开展“千人千企”走访活动，积极为企业提供信息咨询、防范指导、法律援助等服务，引导企业职工依法维护权益，全面提升群众的遵纪守法意识，有效减少各类矛盾纠纷的发生。依托“百万警进千万家”大走访工作，将宣传教育与日常走访相结合的方式开展法律宣传，引导群众“遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法”，加强群众的法制教育作为防范和化解矛盾纠纷的治本工程。充分利用新媒体平台发布普法宣传片、推出普法专栏等方式，定期发布相关法律知识和案例解析，广泛普及法律知识，不断提高群众遵纪守法意识和自我控制力，有效预防和化解矛盾纠纷，为辖区治安安全稳定奠定了牢固的基础。4月以来，共开展各类普法宣传活动十余场，发放普法宣传手册5000余份，推送预警提示信息50余条。

强化排查预警，提升工作主动。紧紧围绕邻里矛盾、婚恋纠葛、债务纠纷等常见性、多发性民间纠纷加大摸底排查力度，按照抓早、抓小、抓苗头的要求，全面摸排不稳定因素，及时将苗头性、倾向性、预警性信息纳入视线范围，防止矛盾激化、形成爆点。充分发挥驻村辅警和网格员人熟、地熟、情况熟的优势，全面摸清辖区内各类矛盾纠纷隐患的苗头，深入了解问题症结，有针对性地开展排查化解工作。依托警情研判、数据建模，将辖区重点人员、警情全量纳入视线开展精准排查，重点围绕可能激发引起“民转刑”案件，做到底数清、情况明、信息灵，有效防止了“民转刑”“刑转命”案件的发生，为辖区治安安全稳定奠定了牢固的基础。今年以来，王鲍派出所共精准排查高危人群106人。

强化机制改革，提高化解效能。积极化解群众间矛盾纠纷,践行新时代“枫桥经验”，坚持“预防为主、调防结合”的工作思路，建立完善“排查前移+部门协作+多元化解”的矛盾纠纷闭环管理机制。落实“日排查、周汇总”矛盾排查机制，社区民辅警、网格员定期走访群众，及时发现问题标记备注，对排查发现的问题和隐患，进行综合研判、集体会商，做到底数清、情况明。将矛盾纠纷按“一般类、关注类、重点类”分类定级，以便会同司法、镇综治等部门及时处置，对“疑难杂症”型，有针对性提出矛盾纠纷调处方案和防激化措施，形成“公安机关主导、相关部门参与”的齐抓共管良好工作局面。综合运用案前工作调解、乡镇调解员、多部门联动调解等形式，按照矛盾纠纷化解难易程度，开展有针对性的调解工作，推动矛盾纠纷就地化解，确保辖区社会治安稳定。

强化跟踪回访，提高服务质量。结合“百万警进千万家”宣传进社区活动，把案件回访作为矛盾纠纷化解工作的继续和延伸，防止出现反复。运用“一事一回访”制度，通过主动追踪、上门回访、电话回访等方式，对当事人的思想状况、对调解工作的意见和建议以及有无新的矛盾纠纷苗头等进行全面了解，认真听取当事人的合理诉求及意见建议，及时查摆整改矛盾调处过程中存在的问题和不足，总结经验，改进方法，全面提高矛盾纠纷排查化解质效。针对调处成功案件，及时了解相关协议履行情况，督促当事人及时履约；针对调处确有困难的案件，社区民警及时介入跟进，联合司法所和政府包村干部深入群众家中，进一步疏导当事人的思想工作，防止矛盾纠纷反复反弹、转化激化。今年以来，累计回访群众52人次，签订调解协议35份，做到小事及时化解，大事迅速介入，坚持将矛盾纠纷化解在基层。