伴随着气温回暖，持续回暖的餐饮业带来了热气腾腾的“烟火气”，大饭店人气爆棚，小餐馆“暖”意十足，与此同时，餐饮服务业产生的油烟扰民问题成为百姓高频率投诉的问题之一。为此，启东市城管局秉持为民务实的理念，深入餐饮油烟污染攻坚一线，积极回应群众呼声，引导商家依法依规经营，持续提升餐饮油烟污染防治工作水平。

提标改造指导。建立日常排查机制，明确要求重油烟餐饮单位对不符合标准或功能损坏的餐饮油烟净化设施进行更新换代。

纠纷矛盾处置。联合街道办等部门同居民代表、商户法人进行沟通协商，帮助商户查明油烟外溢症结，协商设施改造方案，合理解决群众诉求。

科学技术支撑。为不断满足城市管理精细化、智能化、科学化的新要求，目前启东市城管局通过“在线监测仪+数据平台”对启东市311家重点监测单位的油烟排放浓度进行全时段监测，实现精准整治。

加强联动执法。针对涉嫌超标排放和居民诉求强烈的餐饮店，生态环境部门委托有资质的第三方环境检测技术公司对其用餐高峰期的餐饮油烟排放浓度开展取样检测，截至目前已检测6家。一旦涉及检测数据超标，生态环境部门将锁定相关证据，移交启东市城管局处理。

靠前宣传普法。对主城区重点餐饮单位发放《餐饮油烟污染防治告知书》，普及相关法规知识，增强餐饮服务单位的主体责任和法治观念。