今年以来,盐城市大丰区草庙镇人大积极践行全过程人民民主,创新人大代表接待方式,以主动接、跟踪接、联动接等方式,用心用情听民声解民忧,形成了具有辨识度的代表接待方式。
走村入企主动接。除联络站定期接待外,镇人大开启“走村入企”接待新模式,让代表动起来、联系活起来,面对面倾听民声,零距离吸纳社情,有效畅通民意表达渠道,真正实现“联真情、代民言”。截至今年9月底,累计走访选民2000余人,收集群众关于长者食堂建设、环境整治、改厕、垃圾分类推广、秸秆焚烧问题等意见建议87条,问题解决率达100%;走访企业21家,梳理企业存在问题5类,提出创新思路,并就如何进一步优化营商环境、提升政务服务质量、加强政策支持等方面提出意见建议13条。
紧盯全程跟踪接。结合代表分片下沉机制,成立接待专访组,紧盯群众反映最强烈、制约发展最突出的问题,选准切口,校准靶向,精准有效地走访群众,有的放矢地深入调研,形成意见建议39条,交由政府线办处理。树牢全过程监督理念,强化跟踪问效,明确办理责任主体与完成时限,运用满意度测评等方式做好监督的“下半篇文章”,推动建议、交办、监督有机融合、有效贯通,确保事事有回音、件件有着落。聚焦民生实事项目,实现线上线下双轮驱动,强化全过程跟踪督办。镇人大组织各级代表积极参与,综合运用各种监督方式,查进度,看成效,找短板,提建议,推动项目顺利实施。专访组依托各类履职平台,就近就便接待选民,认真听取群众意见建议,针对进度滞后项目,及时督促落实。截至今年9月底,镇级民生实事项目已全部完成。
多方协作联动接。积极探索“人大+监察+相关部门”的“会诊”模式 ,依据“村企听事、代表问事、集中议事、联动办事、定期评事”的工作方法,整合各方资源,形成治理合力。每天安排一名人大代表进驻镇社会治理中心,与镇村干部一道接待来访群众,倾听群众诉求,让群众有地方说事,让代表有平台干事。今年以来,镇社会治理中心初信初访问题解决率达90%,有效推动了基层社会和谐稳定。针对办理难度较大的代表建议,以主题督办活动为载体,畅通群众、代表、政府三方沟通渠道,合力推动建议办理取得实效,切实增强人民群众的获得感和满意度。截至目前,关于道路破损路段修复、关于4条河道整治提升等重点建议全部办结,代表满意率达100%。(吴超 沈淦)