为进一步优化线下服务,方便群众开办企业,江苏启东高新区(近海镇)制定企业服务专员代办帮办制度,推出了“一对一”+“多对一”相结合的保姆式帮办服务,对园区重大项目各项政务审批事项进行全程帮办协办,切实为企业解决开办时流程不清、政策不详、办事不便等实际问题,实现服务渠道全覆盖,做好企业好帮手、好管家。
通过与相关政府部门协调,收集并整理园区重大项目的审批要求和材料清单,协助项目方准备完整的申报材料;为每个企业建立微信“重大项目推进群”,将涉及各审批部门负责人纳入其中,持续与企业保持沟通,了解项目实时进度情况;在审批过程中,及时跟进审批进度,协调解决审批中遇到的难点、堵点和“瓶颈”问题;及时解答企业困惑,随时提供代办帮办贴心服务,助推项目早落地、资金早到位、企业早投产……等措施,切实当好企业服务“店小二”。
下一步,高新区(近海镇)将继续紧盯重点项目审批全流程,抓好重点环点,管好审批细节,做好帮办服务,为项目建设工作提供全程协助和支持,确保重点项目早开工、快建设、早竣工、快投用,以项目建设推动区镇经济高质量发展,作出帮办新高地。